אמנת השירות שלנו
רוכבים באהבה זה לא רק שם, זוהי תפיסת עולם
אנחנו אוהבים לרכוב על אופניים, הן בכביש והן בשטח
אנו אוהבים לרכוב ומאמינים שגם קהל לקוחותינו אוהב לרכוב ורוצה להנות מאופניים איכותיים ומיוחדים
אנו מתחייבים לספק את האופניים שלכם תוך 7 ימי עסקים מהמלאי הקיים
או תוך 40 ימי עסקים במידה ואינם במלאי החברה
אנו מתחייבים לדאוג לספק את החלקים הנדרשים והייחודיים לאופני wilier בתוך 7 ימי עסקים לכל היותר ונעשה כל מאמץ כדי לוודא כי פרק זמן זה יהיה לרוב קצר משמעותית
אנו מתחייבים להתחיל טיפול בכל מקרה הדורש בדיקה מול חברת האם תוך יממה לכל היותר
ולסיים טיפול בתוך 25 ימי עסקים .
את הפרטים שאתם משאירים באתר / בקמפיינים בפייסבוק אנו מתחייבים לא להעביר לגורם שלישי. פרטים אלה ישמשו אותנו ליצור אתכם קשר טלפוני, באמצעות SMS או מייל. בהשארת פרטיך באתר או באחד מרשתות החברתיות, הנך נותן את הסכמתך לקבל חומרים פרסומיים מעת לעת. בכל מקרה, תמיד תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה שלנו באמצעות מייל או SMS.
אנו מאמינים שאתם אוהבים לרכוב ולכן נעשה כל מאמץ לוודא כי תמיד תרכבו באהבה ובחיוך
בברכה צוות רוכבים באהבה
* מועדי האספקה בחברת wilier עלולים להיות ארוכים יותר מזמן האספקה הרשמי, וזאת עקב תור ייצור ארוך או תור מיוחד לצביעות Custom Paint או Limited Edition, בכל מקרה בו זמן הייצור ארוך מן הרגיל נעדכן ונתאם עמכם את אספקת האופניים .